Potensial müştəri sizə zəng edir və bir neçə dəfə uğursuz alınır. Sizcə bu müştəri davamlı sizə zəng edəcək ya başqasını axtaracaq ?!
Buna görə etibarlı bir İP telefoniya sistemi çox vacibdir – müştərilərinizlə, indiki və gələcəkdə ilk əlaqə vasitənizdir.
Niyə İP telefoniya (VoİP)
İnternet üzərindən səs və ya İP Telefon (VoIP) şəhər xəttinin malik olduğu bütün funksiyaları özündə cəmləşdirməklə bərabər əlavə olaraq biznes üçün mütləq olan bir çox funksiyaları özündə ehtiva edir. VoİP verdiyi ən əsas funksiya isə əlavə avadanlığa, proqram təminatına və ya lisenziyaya ehtiyac olmadan istifadə oluna bilməsidir. Artıq sizin bir və ya beş ofisinizin olmasından asılı olmayaraq İP Telefon sizin ofislərinizdə rahatlıqla birləşir. Nəinki ofisdə Mobil telefonunuzda, planşetdə həttda komputerinizdə belə istifadə edə biləcəksiniz.
Stressiz Telefonlar
VoiP xidmətini Onyx Systems olaraq bizim serverimizdə qala bilər və biz sizin ofisinizə (və ya ofislərinizə) xidmət müqaviləsi əsasında (SLA – service level agreement) daxili nömrələr şəklində təqdim edə bilərik. Bir növ sizin ATS-niz rolunu oynamaqla. Bir başqa üsul isə keyfiyyətli internet xəttiniz və şəbəkə infrastrukturunuz varsa uyğun məbləğlə bu avadanlığı (və ya proqram təminatını) alıb öz ofisinizdə müstəqil istifadə edə bilərsiniz.