Potensial müştəri sizə zəng edir və bir neçə dəfə uğursuz alınır. Sizcə bu müştəri davamlı sizə zəng edəcək ya başqasını axtaracaq ?! Buna görə etibarlı bir İP telefoniya sistemi çox vacibdir – müştərilərinizlə, indiki və gələcəkdə ilk əlaqə vasitənizdir. Niyə İP telefoniya (VoİP) İnternet üzərindən səs və ya İP Telefon (VoIP)...
Bulud həlləri, Buluda köçək Infrastructure as a Service (IaaS) İnternet üzərindən hesablama, məlumatın saxlaması(storage), şəbəkə və digər imkanların çatdırılması üsuludur. Bulud strukturu, şirkətlərə əlavə avadanlıqlar (server, switch, storage və s.) almadan, idarə etmək, təmir saxlama xərcləri olmadan veb üzərində idarə olunan böyük bir infrastrukturdur . Bulud platformalarının ən populyarlarına Amazon...
BPMN həllimiz olan Contentum ilə heç bir proqramlaşdırmaya ehtiyac olmadan biznes proseslərinizi yarada və çalışdıra bilərsiniz. Biznes proseslərini idarə etmək əksər təşkilatlarda böyük bir problemdir. Müəssisələr, bunun nəticələrini bilməmələri səbəbindən iş proseslərini tənzimləmək üçün kifayət qədər səy sərf etmirlər. Buda sonda xaos, vaxt itkisi və əlavə xərclərə gətirib çıxarır Hazırki...
Outsource Helpdesk sizin Biznesiniz üçün necə yararlı ola bilər? Outsource Helpdesk, Sizin İT problemlərlə deyil öz işinizlə məşğul olmağınıza və vaxtınız biznesin inkişafına sərf etməyinizə şərait yaradır. Doğrudur, bu işi bizim kənardan idarə etməyimiz “Özünüz etməkdən ucuz başa gələcəkdir.”Bunu sizlə müzakirə edərək real təcürbədən misallarla, həmçinin hazırkı müştərilərimizin rəy məktubları ilə də...
CRM (Customer Relationship Management) ya da “Müştərilərlə Əlaqələrin İdarəetmə Sistemləri”, firmaların var olan veya potensial müştəriləri ilə qurduqları əlaqəni ən faydalı, en effektiv və sonda en sərfəli hala gətirmək üçün istifadə etdikləri metoddur deyə bilərik. CRM nədir sualının cavabını bu yazımızda izah etməyə çalışacağıq. Günümüzdə məhsula foksulanan idarəetmə, qloballaşma ilə...
Yeni tətbiqlər hazırlayarkən və ya mövcud infrastrukturu bulud-a köçürərkən nəzərə alınmalı olan təhdidlər, həssas məqamlar və məsuliyyət. Qlobal olaraq, buluddan istifadə edən şirkətlər artıq 70% -dən çoxdur. Bu populyarlıq, buludun təklif etdiyi rahatlıq səbəbindəndir. Bulud həlləri bütün dünyada müəssisələrə sürətli tətbiqetmənin(developing) inkişafı və infrastrukturun idarə olunması üçün səmərəli bir həll...
Bu məqalədə İP telefon sistemi haqqında, qısa və hər kəsin başa düşəcəyi bir formada ətraflı məlumat verməyə çalışmışıq.Texnologiyanın sürətli inkişafı ilə şirkətlərin əvəzolunmaz rabitə mənbəyi olan telefon kommutator(ATS) sistemlərində bir çox yeniliklər baş verir. Müəssisələr yeni bir telefon kommutasiya infrastrukturu planlaşdırdığı zaman, mütləq şəkildə bəzi məsələlərə diqqət yetirməlidirlər. Sərmayə qoyulacaq...
